Qualifizierung / Lernziele
Kennen Sie auch endlose Besprechungen, die am Ende doch nicht das gewünschte Ergebnis bringen?
Machen Sie sich fit im Umgang mit Moderationstechniken und lernen Sie anschauliche, aktivierende und klärende Methoden kennen, mit denen Sie ihre Besprechungen zielgerichtet und ergebnisorientiert steuern können.
Inhalt
- Phasen einer Moderation
- In welcher Phase ist welche Moderationsmethode sinnvoll?
- Die wichtigsten Werkzeuge des Moderators
- Die Rolle des Moderators
- Gespräche durch Fragetechnik leiten und lenken
- Die richtige Visualisierung ist die halbe Miete
- Umgang mit schwierigen Teilnehmern
- Besprechungen richtig strukturieren
Methodik
Trainerinput, Gruppenübungen, Moderationen üben und durchführen, Trainerfeedback
Zielgruppe
Alle, die mit Gruppen arbeiten